Nomad Palace Merzouga

Je vous demande et vous remercie de lire attentivement notre message. Nous sommes arrivés à l'hotel Nomad, nous avons attendu un certain temps que le responsable soit disponible et nous donne les clés! puis nous sommes allés dans nos chambres, immenses et magnifiques. Le soir venu, diner très tard! pas le choix et buffet! on se serait cru à la cantine! Bruyant et vraiment pas bon ni appétissant! Quand nous sommes allés nous coucher, c'était très très bruyant, comme toute la nuit; de même pour le lendemain matin. L'hotel est le point de départ, de douche / petit déjeuner de la plupart des groupes qui vont faire des activités dans le désert. Les gens sont donc de passage: bruyants, sales, laissant leurs papiers trainer partout, sans gêne pendant les repas. Le petit déjeuner est ce qui était le pire!! Pendant la journée, des gens arrivent, se lavent, dorment, s'amusent, font du bruit et repartent, tandis que de nouveaux groupes arrivent. Quand nous devions partir avec un certain 'groupe' pour notre Trekking, le responsable de l'hôtel est venu nous chercher et nous a dit de partir ( nous n'avions pas vu notre responsable pour le trekking); il a dit que tout était pareil!!! FAUX en fait, il a voulu que l'on fasse SON trekking, mais ça on ne le savait pas. Nous avons fait un Trekking très sympa mais en plein soleil dans le désert, avec 5 enfants! Une fois sur place, nous avons très vite compris que ce n'était pas du tout ce pour quoi nous avions payé!!! UN CAUCHEMAR. Campement de 110 personnes qui arrivaient tous au fur et à mesure, avec des 'groupes' différents. Tentes sales, draps non changés, bêtes partout, poubelles à perte de vue. repas dégeu... nuit horrible avec des gens et jeunes qui ont fait la fete toute la nuit; pas d'eau, wc bouchés... Nous avons appelé Notre responsable du Trekking Descubrir Marocco qui a été confus et bizarre; il a du négocié avec le responsable de l'hotel Nomad qui nous a envoyé dans son camps, pour ses propres intérêts... au détriment de Descubrir Marrocco mais trop tard pour nous. Faites attention c'est un véritable piège à Touristes. Descubrir Marrocco est indéfendable. Ils auraient du venir nous chercher et nous apporter là où nous devions être. MEFIEZ VOUS